Votre secrétariat de secours

La complexité, c'est notre métier.

Du renfort en cas de coup dur. Vous n'êtes plus seul face aux dossiers.

Coordination de projet

Projets cadrés à la commande, pilotés bout à bout.

Conformité réglementaire

Facturation électronique, RGPD, NIS2, archivage.

Structuration administrative

Reprise d'un périmètre en souffrance, mise en place de circuits soutenables. Processus internes, facturation, achats, contrats.

Relation client & back-office

ADV, suivi de devis, relances, contractualisation, gestion des litiges.

Orchestration des outils IA

Agents et automatisations, au service de votre équipe — pas en remplacement.

Trois phases.

  1. 01

    Contact & cadrage

    Échange initial sans frais

    Vous exposez le problème, nous écoutons. Si la mission entre dans notre périmètre, nous engageons le cadrage : un diagnostic rémunéré, note signée — périmètre, forfait, calendrier. Exploitable même si vous n'allez pas plus loin.

  2. 02

    Mise en œuvre

    Forfait global · point d'étape hebdomadaire

    Vous nous confiez la mise en œuvre. Synthèse écrite chaque semaine. En cas d'imprévu, deux ou trois options de réponse vous arrivent immédiatement.

  3. 03

    Remise

    Documentation · Veille post-mission optionnelle 30 jours

    Travail livré, processus documentés, transmission à votre équipe. 30 jours de veille en option pour clarifications et ajustements mineurs.

Un forfait par mission.

Toute mission commence par un cadrage rémunéré : un à trois jours pour arrêter le périmètre, le forfait et le calendrier. Au terme de ce cadrage, deux options.

Vous poursuivez

Le coût du cadrage est intégralement déduit du forfait principal. La mission démarre, périmètre verrouillé, calendrier acté.

Vous interrompez

Vous repartez avec la note de diagnostic, exploitable telle quelle en interne. Seules les heures de cadrage sont facturées, l'engagement se clôt sans suite.

Généraliste adj. et n. — « Qui aborde un ensemble de domaines au lieu de se spécialiser dans une branche particulière. » (Larousse)

  • Voir clair — Approche systémique · Synthèse rapide · Pédagogie
  • Décider — Priorisation · Mise en balance des options · Force de proposition
  • Tenir la barre — Gestion de crise · Conduite du changement · Coordination de prestataires

Réservez un entretien téléphonique.

Toute mission est traitée sous accord de confidentialité signé au cadrage, dans le respect strict du RGPD et des règles sectorielles applicables. Aucun nom de client n'est diffusé, aucun cas n'est commenté publiquement.

Choisissez votre créneau

ou par courrier électronique — contact@rongqia.fr · réponse sous 24 heures ouvrées